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Política de Privacidad

El responsable del tratamiento es Pampilhosa Villa Hotel, Ltd., que es una entidad legal separada e independiente. Los datos personales tratados por las entidades anteriores se pueden transferir a otras empresas que pertenecen a la red mundial de empresas del Pampilhosa Hotel Villa para el cumplimiento de los objetivos que llevaron al visitante que presente los datos personales. Al proporcionar datos personales en el sitio Web del Hotel Villa Pampilhosa, los visitantes están explícitamente su consentimiento a la transferencia de datos personales a las sociedades constituidas en la red mundial de empresas Pampilhosa Hotel Villa para exigir el cumplimiento de sus órdenes.

Recopilación de datos
Nosotros recopilamos información de identificación personal único que es específica y voluntariamente por los visitantes de la página web de la Pampilhosa Hotel Villa. El Hotel Villa Pampilhosa recibe escasa información identificable, como nombre, título, dirección comercial, correo electrónico y números de teléfono y de fax de los visitantes del sitio Web por lo general, la información de identificación se recoge que:

Registrate en ciertas áreas del sitio
Solicitar más información
Distribución de materiales de referencia necesarios
Enviar hojas de vida
La inscripción en cursos y seminarios

La información demográfica incluyendo el género y la ocupación, no se requiere, pero puede, sin embargo, se presentó cuando un visitante responde a una solicitud de empleo en línea. Es la política del Pampilhosa Hotel Villa de limitar la recogida de información, por lo que es apenas suficiente para satisfacer las demandas de los visitantes. Cuando la información solicitada no es obligatorio, el visitante del sitio web será notificado de la situación en el momento de la recolección de datos.

Los visitantes también pueden enviar e-mails a través del sitio. Cada mensaje contiene el nombre de usuario y dirección de correo electrónico, así como la información adicional que considere importante incluir en el mensaje. Desde nuestro sitio es una herramienta de reclutamiento, una visita a nuestro sitio también puede resultar en el envío de un curriculum vitae del usuario a un destinatario de la Pampilhosa Hotel Villa.

Además de los casos previstos por la ley, está prohibido el tratamiento de los datos personales relativos a convicciones filosóficas o políticas, partidos o sindicatos, las creencias religiosas, a la intimidad y el origen racial o étnico, y el tratamiento de los datos relativos a la salud o la vida sexual incluidos los datos genéticos. En ningún momento se solicita o se alentó a la recogida de datos sensibles. Si usted voluntariamente nos la proporcione, y no el Hotel Villa Pampilhosa será responsable de su tratamiento en virtud de esta política.

El uso de datos personales

Un usuario puede proporcionar información personal en los siguientes ejemplos:

Enviar hojas de vida o información de trabajos anteriores
La participación en "listas de grupos o direcciones de correo electrónico" iniciativas
La participación en grupos de boletines de noticias, foros de discusión o MENSAJES
Póngase en contacto con nuestro equipo para obtener más información
Registrarse para eventos y conferencias
Registrate en servicios premium en línea

Si desea obtener más información sobre las diferentes categorías de la información recogida, por favor revise la sección de recopilación de datos.

La información obtenida a través del sitio se utiliza únicamente para los fines especificados en el momento de recopilar dicha información. Esta información no será compartida con otras entidades de la red o con terceros para otros fines menos que en el momento de la recolección el resultado opuesto. Si hay una necesidad de compartir esa información para otros fines, se solicitó con anterioridad a la titular de la autorización.

El Hotel Villa Pampilhosa desarrolla sus mejores esfuerzos para evitar la recogida de datos excesiva o irrelevante. Si se tiene en cuenta que el visitante se recogió información de más, por favor, póngase en contacto con nosotros para webmaster@villapampilhosahotel.com.
A excepción de la lista de correo electrónico se ha descrito anteriormente, donde los visitantes optar por recibir publicidad específica explicitamente Pampilhosa Villa Hotel u otros materiales, y no el Hotel Villa Pampilhosa utilizar la información personal recopilada en nuestros sitios Web para promover las actividades de marketing no solicitados.

Las cookies y los archivos de registro
Las cookies se pueden utilizar en algunas páginas de nuestro sitio. Las "cookies" son pequeños archivos de texto ubicados en su disco duro que nos permite ofrecer una experiencia más personalizada en el sitio Web, por ejemplo, una cookie puede ser usado para almacenar la información de registro en un área del sitio para que el usuario no tiene que volver a suministrar durante la próxima visita a esta área. Es la política del Hotel Villa Pampilhosa utilizar cookies para facilitar la navegación de los visitantes a nuestro sitio, así como para ayudar a los procedimientos de registro eficaces.
Si el uso de cookies o una preocupación, muchos navegadores permiten que las rechace. En la mayoría de los casos, un visitante puede rechazar una cookie y continuar su camino a los sitios Web
Con el fin de gestionar nuestro sitio web de forma anónima puede registrar la información sobre nuestros sistemas operativos e identificar categorías de visitantes por puntos como dominios y tipos de navegador. Estas estadísticas son proporcionadas en relación con nuestro Administrador Web De esta manera, nos aseguramos de que nuestro sitio web ofrece la mejor experiencia web para los visitantes, con una fuente de información eficaz.

Tercera
Es la política del Pampilhosa Hotel Villa revelar información a terceros sólo en las siguientes circunstancias:

Cuando sea requerido por ley a través de una citación, orden de búsqueda u otros procedimientos legales admisibles
Cuando se solicite expresamente por el titular
Cuando sea necesario para la entrega de publicaciones o materiales de referencia requeridos por el titular
Cuando sea necesario para la organización de conferencias o eventos creados por otros solicitados por el titular

El sitio Web de la Pampilhosa Hotel Villa no almacena ni recoge información de identificación personal para la difusión o venta a terceros con fines de comercialización a los correos electrónicos de consumo o el envío en nombre de otros.

Enlaces a terceros
Hay varios lugares en todo el villapampilhosahotel.com que pueden acceder a otros sitios Web que no operan de acuerdo con las prácticas de privacidad de la Pampilhosa Hotel Villa. Cada vez que se accede a otros sitios Web, las prácticas y políticas de privacidad de la Pampilhosa Hotel Villa ya no se aplican. Animamos a todos los visitantes a revisar las políticas de privacidad de los sitios web antes de proporcionar cualquier información de identificación personal.

Almacenamiento de datos
Hay información que hemos recibido no se almacena. Por ejemplo, por regla general, no almacenar direcciones de correo electrónico para recibir boletines de noticias para difundir publicidad o propaganda. Los contactos de los visitantes (como la información de baja del registro para el acceso a ciertas áreas en el sitio) se almacena el tiempo que sea necesario para responder a las solicitudes o hasta que un usuario pide la eliminación de esta información. Las listas de información de correos electrónicos, cajas de comentarios y e-mail sólo se almacena durante un periodo razonable para facilitar las peticiones de los visitantes. Sólo si el producto de eliminación del plan de estudios cuando ya no están bajo consideración o se consideran obsoletos por nuestro departamento de Recursos Humanos.
Nuestra política es no exigir a los visitantes a registrarse para tener acceso a las áreas de los sitios Web de la Pampilhosa Hotel Villa. Sin embargo, en algunos casos en el futuro, podemos pedir a los visitantes a inscribirse para un ID de usuario y contraseña, para la autenticación y acceso seguro a una transacción o determinados servicios a las empresas información confidencial en los sitios web de primera calidad.
La información personal proporcionada a la Pampilhosa Hotel Villa a través de su sitio web se le asigna voluntariamente por los visitantes. Si desea darse de baja de listas de correo electrónico o cualquier otro registro, las instrucciones están en el área correspondiente del sitio web o en nuestras comunicaciones con los visitantes. El visitante también puede ponerse en contacto con el administrador del sitio Web en cuestión, por: webmaster@villapampilhosahotel.com

Acceso
Todos los visitantes tienen el derecho de modificar los datos personales que han presentado a través de la página web de la Pampilhosa Hotel Villa.

Actualiza la información de los usuarios debe ser hecha por patear en el proceso de registro. Todas las preguntas sobre la exactitud de la identificación de la información presentada anteriormente a la Pampilhosa Hotel Villa a través de su sitio web, o de las solicitudes de eliminación de información obsoleta, debe ser dirigida a webmaster@villapampilhosahotel.com. El Hotel Villa Pampilhosa se compromete a proporcionar un acceso adecuado a los visitantes para darles la oportunidad de identificar y corregir cualquier inexactitud. Cuando así lo solicite, el Hotel Villa Pampilhosa eliminar la información de identificación de los sistemas actuales.

Cuando el Hotel Villa tienda de Pampilhosa información de identificación, que asume la responsabilidad de mantener un registro exacto de esa información, una vez presentado por el visitante, y después de la verificación de los datos por sí mismo. Sin embargo, no se hace responsable de verificar la exactitud continua de los contenidos de la información personal. Siempre que sea posible, si el Hotel Villa Pampilhosa cuenta que cierta información recogida a través del sitio Web ya no es exacto, el Hotel Villa Pampilhosa introducir las correcciones necesarias sobre la base de la actualización proporcionada por el visitante autenticado.

Seguridad
El Hotel Villa Pampilhosa implementado las medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a la pérdida, mal uso, alteración o destrucción. Todos los empleados del Hotel Villa Pampilhosa seguir una política de seguridad de la red. Sólo los empleados autorizados de la Pampilhosa Hotel Villa tienen acceso a los datos personales, y éstas están igualmente obligados a guardar secreto y confidencialidad. Es la política del Hotel Villa Pampilhosa HTTP encriptado usando la tecnología para proteger la información relativa a tarjetas de crédito presentadas a través de Internet. Esta política se aplica por igual a todos los empleados de nuestras empresas.

Usuarios menores de edad
El sitio de la Pampilhosa Hotel Villa no debe ser utilizado por menores de edad. No es la política, ni la intención de la Pampilhosa Hotel Villa de la recogida y tratamiento de datos personales destinados a menores de edad.

Modificaciones
El Hotel Villa Pampilhosa se reserva el derecho de modificar o enmendar esta declaración en cualquier momento, por lo que es aconsejable consultar con algunos de la misma periodicidad.

 

 

25 de Maio de 2018

Atualização de Politica de Privacidade

 

Política de Privacidade

A Villa Pampilhosa Hotel, Lda. assume o compromisso cada vez mais na satisfação dos seus clientes, para isso aposta na certificação dos seus hotéis através da adoção de medidas que visam a redução do impacto da atividade turística no meio onde estes se inserem.

Privacidade e Cookies *

A Villa Pampilhosa Hotel, Lda., pessoa coletiva com sede em Portugal, está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os indivíduos com quem se relaciona, nomeadamente clientes, fornecedores e colaboradores.

* Utilização dos "COOKIES": "Cookies" são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as preferências, não incluindo, como tal, os dados pessoais.

Nesse sentido e em cumprimento do disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27-04-2016, também conhecido como Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais (doravante RGPD) e demais legislação aplicável, a Villa Pampilhosa Hotel, Lda. estabeleceu a presente Política de Privacidade.

 

1.Definições                                                                                   

Para garantir a melhor compreensão da presente Política de Privacidade é importante conhecer os conceitos. Por essa razão, a Villa Pampilhosa Hotel, Lda. fornece um glossário dos termos que considera mais importantes:

Dados pessoais: Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“titular dos dados”); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.   

Tratamento: Qualquer operação ou um conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.  

Categorias especiais de dados pessoais: Dados pessoais que revelem a origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas, ou filiação sindical, bem como dados genéticos, dados biométricos que identifiquem uma pessoa de forma inequívoca, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa.

Categorias sensíveis de dados pessoais: Dados pessoais relativos à situação económica ou financeira do seu titular, (outros) dados pessoais que possam conduzir à estigmatização ou exclusão do titular dos dados, nomes de utilizador, palavras-chave e outros elementos de registo, dados pessoais que possam ser utilizados para fraude relativa à identidade.

Responsável pelo tratamento: Pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, a agência ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais.    

Subcontratante: Pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, agência ou outro organismo que trate os dados pessoais por conta do responsável pelo tratamento destes.

Consentimento: Manifestação de vontade, livre, específica, informada e explícita, pela qual o titular dos dados aceita, mediante declaração ou ato positivo inequívoco, que os dados pessoais que lhe dizem respeito sejam objeto de tratamento.

Violação de dados pessoais: Violação da segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso, não autorizados, a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento.

Privacy by design: Significa levar o risco de privacidade em conta em todo o processo de conceção de um novo produto ou serviço, em vez de considerar as questões de privacidade apenas posteriormente. Tal significa avaliar cuidadosamente e implementar medidas e procedimentos técnicos e organizacionais adequados desde o início para garantir que o tratamento está em conformidade com o RGPD e protege os direitos dos titulares dos dados em causa.

Privacy by default: Significa assegurar que são colocados em prática, dentro de uma organização, mecanismos para garantir que, por defeito, apenas será recolhida, utilizada e conservada para cada tarefa, a quantidade necessária de dados pessoais. Esta obrigação aplica-se à extensão do seu tratamento, ao prazo de conservação e à sua acessibilidade. Estas medidas asseguram que os dados pessoais não sejam disponibilizados sem intervenção humana a um número indeterminado de pessoas singulares.

Pseudonimização: Tratamento de dados pessoais de forma a que deixem de poder ser atribuídos a um titular de dados específico sem recorrer a informações suplementares, desde que essas informações suplementares sejam mantidas separadamente e sujeitas a medidas técnicas e organizativas para assegurar que os dados pessoais não possam ser atribuídos a uma pessoa singular identificada ou identificável.

 

2. Âmbito

A Villa Pampilhosa Hotel, Lda. dedica-se à atividade hoteleira e turística e, no âmbito dessa atividade, procede ao tratamento dos dados pessoais.

A presente Política de Privacidade aplica-se exclusivamente aos dados pessoais relativamente aos quais a Villa Pampilhosa Hotel, Lda. é responsável pelo respetivo tratamento no âmbito da sua área de atividade, seja na área comercial, seja na área de recursos humanos.

Os dados podem ser recolhidos através de via pessoal, telefónica e por escrito, por e-mail, por fax ou através de websites.

Nos websites da Villa Pampilhosa Hotel, Lda. poderão estar incluídos links de acesso a outros websites que são alheios à Villa Pampilhosa Hotel, Lda..

Os links de acesso aos websites da Villa Pampilhosa Hotel, Lda. poderão estar incluídos em websites alheios à Villa Pampilhosa Hotel, Lda.. A Villa Pampilhosa Hotel, Lda. não pode ser responsabilizada pelo tratamento de dados efetuados através de tais websites alheios.

 

3. Finalidades e fundamentos para o tratamento de dados

Os dados pessoais tratados pela Villa Pampilhosa Hotel, Lda. têm diversas finalidades e fundamentos:

Gestão da relação contratual: O tratamento de dados pessoais de identificação e outros é necessário para a celebração e para o cumprimento do contrato de prestações de serviços celebrado entre a Villa Pampilhosa Hotel, Lda. e os seus clientes. Os clientes podem optar por fornecer informações adicionais (ex: alergias, restrições alimentares, doenças e problemas de mobilidade), as quais serão apenas usadas para ajudar a Villa Pampilhosa Hotel, Lda. a prestar o melhor serviço possível. O tratamento de dados pessoais também é necessário ao cumprimento de contratos de prestação de serviços e bens entre a Villa Pampilhosa Hotel, Lda. e os seus fornecedores.

Obrigações legais: A Villa Pampilhosa Hotel, Lda. está sujeita ao cumprimento de obrigações legais que impõem o tratamento de dados.

Qualidade: A Villa Pampilhosa Hotel, Lda. pode analisar a informação dos seus clientes, recolhida através de inquéritos, reclamações e por outras vias, para fins estatísticos caso tenha o respetivo consentimento.

Marketing: Com o consentimento dos titulares, a Villa Pampilhosa Hotel, Lda. pode proceder ao tratamento de dados pessoais para envio de informações sobre promoções, campanhas, newsletters e outras informações de relevo para os seus clientes.

Profiling: A Villa Pampilhosa Hotel, Lda. pode analisar a informação comercial dos seus clientes para identificar perfis de consumo para fins estatísticos e/ou, caso tenha o respetivo consentimento, enviar informação personalizada aos seus clientes.

Videovigilância: Para segurança de clientes e colaboradores, os hotéis da Villa Pampilhosa Hotel, Lda. dispõe de sistemas de videovigilância, nos termos da lei.

Passatempos e concursos: A Villa Pampilhosa Hotel, Lda. pode promover passatempos e concursos para os quais são necessários tratamentos de dados pessoais, conforme regulamento aplicável.

Recrutamento: Os candidatos podem concorrer a vagas específicas (através de recrutamento interno ou outsourcing) ou apresentar candidaturas espontâneas, devendo, para tanto, ceder dados pessoais necessários ao recrutamento. A informação fornecida pelos candidatos será tratada apenas para os fins de recrutamento e será mantida, no máximo, durante 2 anos.

Gestão de recursos humanos: Para a execução do contrato de trabalho, os colaboradores devem ceder dados pessoais à Villa Pampilhosa Hotel, Lda.. Caso se mostre necessário, serão solicitados consentimentos específicos para o tratamento de dados que assim o exijam (por exemplo para categorias de dados especiais e sensíveis).

 

4. Cookies

São usados cookies nos websites da Villa Pampilhosa Hotel, Lda. para melhorar experiência de navegação e fornecer o melhor serviço possível. Cookies são pequenos ficheiros que são armazenados nos equipamentos de acesso através do browser, retendo apenas informação relacionada com as preferências, não incluindo, assim, dados pessoais. Não obstante poder gerir os cookies diretamente no browser, continuando a navegar no site, o utilizador estará a consentir a sua utilização; no entanto, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.

 

5. Direitos dos titulares

Nos termos do RGPD, os titulares dos dados têm, entre outros, os seguintes direitos:

§  Direito de acesso;

§  Direito de retificação;

§  Direito ao esquecimento;

§  Direito à limitação do tratamento;

§  Direito de portabilidade dos dados;

§  Direito de oposição;

§  Direito de revogação de consentimentos.

Caso pretenda exercer algum dos seus direitos ou esclarecer alguma dúvida, o titular deve contactar a Villa Pampilhosa Hotel, Lda., por escrito, dirigido a “Responsável pela Privacidade”, para a morada da sede, e-mail info@villapampilhosahotel.com ou preenchendo o formulário disponível no site do hotel.

 

6. Deveres da EMPRESA

A Villa Pampilhosa Hotel, Lda. propõe-se a:

a) recolher apenas dados com finalidades determinadas, explícitas e legítimas;

b) minimizar a recolha de dados, promovendo apenas a recolha adequada pertinente e limitada ao que é efetivamente necessário relativamente às finalidades os dados adequados e pertinentes;

c) não utilizar os dados recolhidos para fins distintos ao da recolha e dos consentimentos obtidos;

d) atualizar os dados sempre que necessário;

e) conservar os dados de forma a que a sua identificação só é possível durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos;

f) proteger os dados contra o seu tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou danificação acidental;

g) implementar os princípios de privacy by design e by default nas atividades / processos de tratamento de dados pessoais;

h) adotar uma framework de referência de privacy by design;

i) implementar técnicas de cifra ou pseudonimização dos dados em utilização;

j) garantir o cumprimento do RGPD.

 

 

Redigido na sua sede em: Maio de 2018.

 

Esta política será atualizada periodicamente.

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